GSM Mobilfon Kft. Általános
Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Hatályos: 2010.10.01–től.
Az eladó neve:GSM Mobilfon Kft. Képviselője: Fekete András Székhelye:1087 Budapest,
Kerepesi út 9. Bankszámlaszám: Erste Bank:
11600006-00000000-27939026 Adószáma: 12170100-2-42 Szerződés nyelve:Magyar Cégjegyzékszám:01-09-561499 Cégjegyzés végző hatóság:Fővárosi bíróság, mint cégbíróság
A vásárló a kifogásaival,panaszaival az
alábbi szervezetekhez fordulhat: Budapest Főváros
VIII. kerület Polgármesteri
hivatal jegyzője (Cím: 1082 Budapest, Baross u. 63-67. Tel.:06-1-459-2100) Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
Közép-magyarországi Regionális Felügyelősége:
Budapest, V. Kerület Városház u. 7. Telefon: 318-2681
Budapesti Kereskedelmi és Ipari Kamara mellett működő
Békéltető Testület Budapest, I. Kerület Krisztina krt. 99. Telefon: 488-2131
FIGYELEM!
KÉRJÜK LÁTOGATÓINKAT, HOGY INTERNETES OLDALAINK HASZNÁLATÁT MEGELŐZŐEN OLVASSÁK
EL HASZNÁLATI FELTÉTELEINKET:
INTERNETOLDALAINK HASZNÁLATÁVAL ÖN AUTOMATIKUSAN ELISMERI AZ ALÁBBI FELTÉTELEKET.
AMENNYIBEN HASZNÁLATI FELTÉTELEINKKEL NEM ÉRT EGYET, KÉRJÜK, NE HASZNÁLJA
INTERNETES ÁRUHÁZUNKAT!
ÜZLETSZABÁLYZAT
Webáruházunkban a bruttó árak kerültek feltüntetésre, tehát tartalmazzák a 25% ÁFÁ-t.
Viszonteladóink a bejelentkezés után nettó (ÁFA nélküli) árat látnak. Az
általunk hirdetett és megjelentetett tartozékok, illetve alkatrészek nagyrészt
megtalálhatóak raktárkészletünkben és azonnal megvásárolhatóak, illetve
megrendelhetőek. A személyes átvételtől eltérő vásárlás esetén a postai és
utánvételes szállítások átfutási ideje az igénybe vett kézbesítő rendszer
függvénye, az átfutási időt garantálni a
GSM Mobilfon Kft. nem tudja. Ajánlataink minden esetben a
készlet erejéig érvényesek, fenntartjuk a jogot áraink előzetes bejelentés
nélküli változtatására.
Az oldalak használata A GSM Mobilfon
Kft. az alábbi internetes oldalakon (a továbbiakban oldalak) található anyagok
kizárólag személyes, kereskedelmi és nem kereskedelmi célú tanulmányozását és
letöltését engedélyezi, azzal a feltétellel, hogy Ön az eredeti anyagokat vagy
azok másolatait érintő szerzői jogokat és a szellemi alkotásokhoz fűződő egyéb
jogokat maradéktalanul tiszteletben tartja. Az itt található anyagok
módosítása, reprodukciója, nyilvános közzététele, bemutatása, terjesztése,
illetve egyéb módon a nyilvánosságot szolgáló, vagy kereskedelmi célzatú
felhasználása bűnvádi eljárást von maga után. A jelen feltételek értelmében
ezen anyagok más internetes oldalakon, illetve számítógépes hálózati
rendszerekben való bármilyen célú felhasználása tilos a GSM Mobilfon Kft. előzetes
engedélye nélkül. Az oldalakon található anyagok szerzői jogi védelem alatt
állnak és azok bármely, engedély nélküli felhasználása szerzői jogi, szabadalmi
és egyéb jogszabályokba ütközhet. A jelen feltételek bármilyen megszegése
értelmében Ön az oldalak használatára vonatkozó engedélyt automatikusan
elveszíti és az innen korábban szerzett minden információt köteles
haladéktalanul megsemmisíteni.
Személyes adatok
Amennyiben Ön olyan információt közöl ezeken az oldalakon, amelyekkel az Ön
személye azonosítható, mind Ön, mind a
GSM Mobilfon Kft. elfogadja, hogy ezeket az információkat a GSM Mobilfon Kft. internetes
Adatvédelmi Nyilatkozatának és a hatályos magyar jogszabályoknak megfelelő
bánásmódban részesíti.
Felhasználói közzétételek
Az Ön által a jelen oldalakra küldött vagy átvitt anyagok, információk vagy
egyéb közlemények nem tekintendők sem titkosnak, sem a szellemi alkotásokat
megillető jogi védelem alatt állónak ("közlemények"). A GSM Mobilfon Kft. ezen
közleményekkel kapcsolatosan semmiféle kötelezettséget nem vállal. A
közlemények elküldésével Ön beleegyezik, hogy a GSM Mobilfon Kft. által ezen közlemények és minden
ehhez kapcsolódó objektum, mely bármilyen módon adat, vagy információ közlésére
alkalmas, kereskedelmi vagy egyéb célra szabadon másolható, közzé tehető,
terjeszthető, módosítható, illetve egyéb módon szabadon felhasználható. Tilos
bármely jogellenes, fenyegető, rágalmazó, becsületsértő, közszeméremsértő,
pornográf vagy egyéb módon jogszabályba ütköző anyagok jelen oldalakra, illetve
a jelen oldalakról történő elküldése vagy átvitele, tárolása.
A távollevők között kötött szerződésekről
1999. március 1. napján lépett hatályba a távollévők között kötött
szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) sz. kormányrendelet, amely az Európai
Parlamentnek és Tanácsnak ugyanezen tárgyú 97/7/-EK irányelvén alapul. A
rendelet fő célja a fogyasztóvédelem. A polgári jog általános szabályaitól
eltérően a fogyasztó hallgatólagos elfogadó nyilatkozatát, illetve
nyilatkozatának hiányát nem lehet ráutaló magatartásként értelmezni. Az áru
illetve szolgáltatás ellenértékét a vállalkozás csak megrendelés esetén
követelheti. A fogyasztó kifejezett hozzájárulása szükséges az automata
hívókészülék illetve telefax útján történő szerződéskötéshez. Ha külön
jogszabály nem tiltja és a fogyasztó, nem tiltakozik, a fentieken kívül bármely
más távközlő eszköz használható. A fogyasztó a rendeletben biztosított jogairól
érvényesen nem mondhat le, eltérni ezektől csak a fogyasztó javára lehet. Ilyen
fogyasztóvédelmi szabály a vállalkozást terhelő tájékoztatási kötelezettség is.
Ha telefonon tesz ajánlatot, úgy annak kezdetekor közölnie kell nevét,
székhelyét, telefonszámát, és a szerződéskötésre irányuló szándékát. Legkésőbb
a szerződés megkötésekor írásbeli úton köteles közölni saját adatait; a
szerződés tárgyának lényeges tulajdonságait, az ellenszolgáltatást az
esetlegesen hozzá kapcsolódó fizetési kötelezettségekkel, a fizetés, szállítás
vagy teljesítés egyéb feltételeit; az elállás feltételeit; a távközlő eszköz
alapdíjtól esetlegesen eltérő díját; az ajánlati kötöttség idejét; valamint
folyamatos vagy ismételt teljesítés esetében a szerződés legrövidebb
időtartamát
Egyéb internetes kapcsolatok
A jelen oldalakról lehetőség nyílik más, külső internetes oldalakra való
csatlakozásra. Az ezen oldalakról nyíló kapcsolódási lehetőségek nem tartoznak a GSM Mobilfon Kft. jogkörébe. A GSM Mobilfon Kft. ezen további,
külső internetes oldalak áttekintésére nem köteles és nem is áll módjában, így
az oldalakért, vagy azok esetlegesen elítélhető tartalmáért felelősséget nem
vállal. A fentiekből következően az ilyen oldalak, illetve a rajtuk fellelhető
információk, szoftverek, termékek vagy más anyagok a GSM Mobilfon Kft. által jóvá nem
hagyottak, ezekért, illetve a felhasználásukból származó bármilyen nemű
kellemetlenségért nem vállal garanciát. Bármilyen, a saját oldalakat elhagyó
kapcsolat megtekintése kizárólag a felhasználó saját felelősségére történik.
WEBSHOP jogi információk
A JELEN OLDALAKON SZOLGÁLTATOTT ANYAGOK ÖNMAGUKBAN, JÓTÁLLÁS VAGY GARANCIA
VÁLLALÁSA NÉLKÜL JUTNAK EL ÖNHÖZ. A
GSM MOBILFON KFT. KIFEJEZETTEN ELUTASÍT BÁRMIFÉLE
FELELŐSSÉGVÁLLALÁSÁT EZEN ANYAGOKÉRT, IDEÉRTVE AKÁR A KERESKEDELMI FORGALOMBA
HOZHATÓSÁGOT ÉRINTŐ, AKÁR EGY ADOTT CÉLNAK VALÓ MEGFELELÉSSEL VAGY A SZELLEMI
ALKOTÁSOKKAL KAPCSOLATOS FELELŐSSÉGET. A
GSM Mobilfon Kft. nem garantálja, hogy a jelen oldalakon
található anyagok pontosak és teljesek. A GSM Mobilfon Kft. bármikor, előzetes értesítés
nélkül módosíthatja a jelen oldalakon található anyagokat, vagy a bennük vázolt
termékeket és árakat. Kérjük, hogy kérjen tanácsot és információt a GSM Mobilfon Kft.
kapcsolattartásért felelős személyétől arra nézve, hogy melyek azok a termékek
és/vagy szolgáltatások, amelyekhez Ön is hozzájuthat. Amennyiben az
alkalmazandó jogszabályok a fent jelzett felelősségkorlátozást nem
engedélyezik, úgy a fenti rendelkezések Önre nem vonatkoznak.
A felelősség korlátozása A GSM MOBILFON KFT.,
ANNAK BESZÁLLÍTÓI VAGY A JELEN OLDALAKON EMLÍTETT HARMADIK SZEMÉLYEK
KIFEJEZETTEN KIZÁRJÁK AZ OLDALAK, AZ EHHEZ KAPCSOLÓDÓ EGYÉB INTERNETES OLDALAK,
ILLETVE AZ EZEKEN TALÁLHATÓ ANYAGOK ÉS INFORMÁCIÓ HASZNÁLATÁBÓL VAGY A
HASZNÁLAT KÖVETKEZMÉNYEIBŐL SZÁRMAZÓ BÁRMELY KÁRÉRT VALÓ, AKÁR SZERZŐDÉSES
KÖTELMEN ALAPULÓ, AKÁR SZERZŐDÉSEN KÍVÜLI KÁROKOZÁSBÓL EREDŐ VAGY MÁS
JOGSZABÁLYRA, ELVRE HIVATKOZÓ FELELŐSSÉGET (KORLÁTOZÁS NÉLKÜL, IDEÉRTVE A
PROFITVESZTESÉGBŐL SZÁRMAZÓ, ADATOK ELVESZTÉSÉBŐL VAGY AZ ÜZLETMENET
MEGSZAKÍTÁSÁBÓL SZÁRMAZÓ KÁROKAT). A FENTI RENDELKEZÉS AKKOR IS ÉRVÉNYES, HA A
BEKÖVETKEZETT KÁR FELMERÜLTÉNEK LEHETŐSÉGÉRE A SPEED HUNGARY KFT-T VAGY AZ
EGYÉB EMLÍTETT SZEMÉLYEKET ÉS CÉGEKET ELŐZETESEN FIGYELMEZTETTÉK. HA ÖNNEK A
JELEN OLDALAK HASZNÁLATA KÖVETKEZTÉBEN AKÁR AZ ÖN ÁLTAL HASZNÁLT BERENDEZÉSBEN,
AKÁR PEDIG ADATOKRA VONATKOZÓAN BÁRMILYEN JAVÍTÁSI, SZERELÉSI VAGY
HELYREIGAZÍTÁSI IGÉNYE MERÜLNE FEL, ANNAK KÖLTSÉGEIT TELJES EGÉSZÉBEN ÖN
KÖTELES VISELNI. AMENNYIBEN AZ ALKALMAZANDÓ JOG A VÉLETLENSZERŰEN VAGY
KÖZVETETT MÓDON BEKÖVETKEZŐ KÁRESEMÉNYEKÉRT VALÓ FELELŐSSÉG KIZÁRÁSÁT
MEGTILTJA, EBBEN AZ ESETBEN A FENTI KORLÁTOZÁS ÉS FELELŐSSÉGKIZÁRÁS ÖNRE NEM
VONATKOZIK.
Alkalmazandó jog
A jelen feltételek a Magyar Köztársaság jogi szabályozása alapján, annak
figyelembe vételével készültek, és e jogszabályok hatálya alá tartoznak.
Ellentmondó jogszabályok alkalmazásának módjára vonatkozó jogelvek és elméletek
alkalmazása kizárt. A jelen oldalak használatának következtében felmerülő
bármely jogvita eldöntésére a GSM
Mobilfon Kft. székhelye szerinti bíróság az illetékes. A jelen oldalakat a GSM Mobilfon Kft. szerkeszti
Magyarországon, így jelen oldalakra a magyar jog az irányadó. A GSM Mobilfon Kft. nem vállal
felelősséget azért, hogy a jelen oldalakon található anyagok a Magyar
Köztársaság területén kívül is megfelelőek illetve használatra alkalmasak.
Olyan területekről, melyeken az oldalak tartalma jogellenesnek számít, az
oldalakra való belépés kifejezetten tilos. Az oldalak anyagának, másolatainak
illetve átdolgozásainak a vonatkozó rendelkezések, - ideértve a Magyar
Köztársaság exportra vonatkozó törvényeit és rendelkezéseit-, megszegésével
történő használata, exportja és újra exportálása nem engedélyezett. Az
oldalakra a Magyar Köztársaságon kívüli területről belépő személyek saját
elhatározásuk alapján használják az internetes oldalakat és a vonatkozó helyi
jogszabályok betartásáért teljes felelősséget vállalnak.
Vegyes rendelkezések A GSM Mobilfon
Kft. jogosult a fenti feltételek tartalmát naprakész állapotba hozni, azt
bármikor módosítani. Tanácsoljuk, hogy a jelen oldalakat időről-időre ismét
tanulmányozza át, hogy a mindig időszerű, Önre kötelező erejű információk
birtokában legyen. Jelen rendelkezések egyes szabályai az internetes oldalakon
kifejezetten megjelenő helyi szabályozás értelmében érvényüket veszíthetik.
Az oldalon fellelhető valamennyi kép illusztráció. A termékek a valóságban
eltérőek lehetnek.
A GSM Mobilfon Kft.
által forgalmazott mobiltelefon tartozékok- amennyiben ettől eltérést külön
kifejezetten nem jelöltünk - minden esetben utángyártott termékek. A GSM Mobilfon Kft. által
kibocsátott számlákon, illetve egyéb információs kiadványokon,weboldalon
feltüntetett márkaneveket és védjegy-megjelöléseket a védjegyek és földrajzi
árujelzők oltalmáról szóló 1997.évi XI. tv15(1)b-c pontjának megfelelően
kizárólag a tartozékok és alkatrészek rendeltetésének és használatának
megkönnyítésére, tájékoztatás céljából tüntettük fel.
Elállási Jog:
A vásárlástól való elállás joga, módja, következményei interneten keresztül
történő vásárlás esetén A vásárló az áru átvételét követő 8 munkanapon belül
indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Az elállás joga az áru átvételének
napjától gyakorolható. Sérült, hiányos csomagolás, illtve nem megfelelő kezelésből
kifolyó sérülések esetén csak a sérülések, hiányok pótlásásnak
értékcsökkenésével tudjuk a vételárat viszautalni. Az elállási jog
gyakorlásával kapcsolatosan felmerülő költségek a vásárlót terhelik, továbbá a
díjmentes házhozszállítás költségeit utólag köteles megtéríteni. Ebben az
esetben bruttó 1250Ft/kiszállítás az irányadó szállítási költség. Amennyiben a
visszaküldött csomag a fenti feltételek mindegyikének megfelel, a GSM Mobilfon Kft.
kötelezettséget vállal arra, hogy a vételárat a hatályos jogszabályokban
rögzítetteknek megfelelően, a csomag átvételét követő 30 napon belül
hiánytalanul visszautalja. Az elállási jog nem illeti meg a fogyasztót, ha
Szolgáltatás esetében a teljesítés a fogyasztó beleegyezésével megkezdődött az
ár illetve a szolgáltatás díja piaci ingadozástól függ; az áru személyhez
kötött, fogyasztói utasítás vagy kifejezett kérés alapján állították elő,
illetve vissza nem szolgáltatható vagy gyorsan romlandó, hang- illetve
képfelvétel, valamint szoftver esetében a csomagolást felbontotta; hírlap,
folyóirat és az időszaki lap terjesztése esetében,szerencsejáték-szerződésnél.
A szerződés teljesítésére a vállalkozás a fogyasztó felszólításának
kézhezvételétől számított 30 napon belül köteles. Természetesen a felek ettől
eltérően is meghatározhatják a teljesítés határidejét, illetve határnapját. Ha
a meghatározott áru nem áll rendelkezésre, illetve a szolgáltatást nem áll
módjában nyújtani, úgy erről köteles a fogyasztót haladéktalanul értesíteni,
valamint a befizetett pénzösszeget 30 napon belül visszatéríteni. Ez
természetesen még nem mentesíti az egyéb szerződéses kötelezettségei alól. Ha a
vállalkozás szerződésszerűen helyettesíthető áruval vagy szolgáltatással
teljesít, és a fogyasztó elállási jogát a rendelkezésre álló határidőn belül
gyakorolja, úgy a visszaállítással kapcsolatos költségek a vállalkozást
terhelik.
A szavatosság részlet szabályait a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959.évi
IV. tv 305§-311/A§-i tartalmazzák az alábbiak szerint.
A hibás teljesítés
Olyan szerződés alapján, amelyben a felek kölcsönös szolgáltatásokkal
tartoznak, a kötelezett hibásan teljesít, ha a szolgáltatott dolog a teljesítés
időpontjában nem felel meg a jogszabályban vagy a szerződésben meghatározott
tulajdonságoknak. Hibás teljesítésnek minősül a szolgáltatott dolog
szakszerűtlen összeszerelése is, ha a szerelés szerződéses kötelezettség, és
azt a kötelezett vagy olyan személy végezte el, akinek magatartásáért a
kötelezett felelős. A kötelezett felel akkor is, ha a szolgáltatott dolog
összeszerelését a szerződésnek megfelelően a jogosult végezte el, és a
szakszerűtlen összeszerelés a használati útmutató hibájára vezethető vissza.
Fogyasztói szerződésben semmis az a kikötés, amely e rendelkezésektől a
fogyasztó hátrányára tér el. A kötelezett a hibás teljesítésért felelősséggel
tartozik (kellékszavatosság). Fogyasztói szerződés esetében az ellenkező
bizonyításáig vélelmezni kell, hogy a teljesítést követő hat hónapon belül
felismert hiba már a teljesítés időpontjában megvolt, kivéve, ha e vélelem a dolog
természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen. A felek ettől
eltérő megállapodása semmis.
Hibás teljesítés esetén a jogosult
a) elsősorban - választása szerint - kijavítást vagy kicserélést követelhet,
kivéve, ha a választott szavatossági igény teljesítése lehetetlen, vagy ha az a
kötelezettnek a másik szavatossági igény teljesítésével összehasonlítva
aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatott dolog
hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát, és a
szavatossági jog teljesítésével a jogosultnak okozott kényelmetlenséget;
b) ha sem kijavításra, sem kicserélésre nincs joga, vagy ha a kötelezett a
kijavítást, illetve a kicserélést nem vállalta, vagy e kötelezettségének nem
tud eleget tenni - választása szerint - megfelelő árleszállítást igényelhet
vagy elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.
A kijavítást vagy kicserélést - a dolog tulajdonságaira és a jogosult által
elvárható rendeltetésére figyelemmel - megfelelő határidőn belül, a jogosultnak
okozott jelentős kényelmetlenség nélkül kell elvégezni. Ha a kötelezett a dolog
kijavítását megfelelő határidőre nem vállalja, vagy nem végzi el, a jogosult a
hibát a kötelezett költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja. A
jogosult a kijavításig vagy kicserélésig az ellenszolgáltatás arányos részét
visszatarthatja. Fogyasztói szerződésben semmis az a kikötés, amely a
szavatossági jogoknak a törvényben meghatározott sorrendjétől a fogyasztó
hátrányára tér el. A jogosult a választott szavatossági jogáról másikra térhet
át. Az áttéréssel okozott kárt köteles a kötelezettnek megtéríteni, kivéve, ha
az áttérésre a kötelezett magatartása adott okot, vagy az áttérés egyébként
indokolt volt.
Kifogás elévülése
A jogosult a hiba felfedezése után a körülmények által lehetővé tett
legrövidebb időn belül köteles kifogását a kötelezettel közölni. Fogyasztói
szerződés esetében a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt
kifogást kellő időben közöltnek kell tekintetni. A felek ettől eltérő
megállapodása semmis. A közlés késedelméből eredő kárért a jogosult felelős.
Nem számít bele az elévülési időbe a kijavítási időnek az a része, amely alatt
a jogosult a dolgot nem tudja rendeltetésszerűen használni. A szavatossági jog
érvényesíthetőségének határideje a dolognak vagy jelentősebb részének
kicserélése (kijavítása) esetén a kicserélt (kijavított) dologra (dologrészre),
valamint a kijavítás következményeként jelentkező hiba tekintetében újból
kezdődik. Fogyasztói szerződés esetében a fogyasztó a teljesítés időpontjától
számított kétéves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényét.
Az ennél rövidebb elévülési határidőt megállapító kikötés semmis. Ha a
fogyasztói szerződés tárgya használt dolog, a felek rövidebb határidőben is
megállapodhatnak, egy évnél rövidebb elévülési határidő azonban ebben az
esetben sem köthető ki. Ha a jogosult igényét menthető okból nem tudja
érvényesíteni, így különösen, ha a hiba a jellegénél vagy a dolog természeténél
fogva határidőn belül nem volt felismerhető, a szavatossági jogok
érvényesítésének határideje a teljesítés időpontjától számított egy év, tartós
használatra rendelt dolog esetében három év. Ha a kötelező alkalmassági idő
három évnél hosszabb, az igény érvényesítésére ez a határidő az irányadó. E
határidők elmulasztása jogvesztéssel jár. Fogyasztói szerződésben a hároméves
határidőnél rövidebb határidő kikötése semmis. A szavatossági kötelezettség
teljesítésével és a szerződésszerű állapot megteremtésével kapcsolatos
költségek - ideértve különösen az anyag-, munka- és továbbítási költségeket - a
kötelezettet terhelik. Fogyasztói szerződés esetében a felek ettől eltérő
megállapodása semmis. Kicserélés vagy elállás esetén a jogosult nem köteles a
dolognak azt az értékcsökkenését megtéríteni, amely a rendeltetésszerű
használat következménye.
A fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási
igények intézéséről a 49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet rendelkezik az alábbiak
szerint:
Ha a fogyasztó szavatossági igényt kíván érvényesíteni a fogyasztói szerződés
tárgyát képező szolgáltatást nyújtó forgalmazóval (a továbbiakban: forgalmazó)
szemben, a fogyasztói szerződés megkötését bizonyítottnak kell tekinteni, ha a
fogyasztó bemutatja az ellenérték megfizetését igazoló bizonylatot.
A forgalmazó a fogyasztó kifogásáról jegyzőkönyvet köteles felvenni,
amelyben rögzíti:
a fogyasztó nevét, címét,
a fogyasztási cikk (a továbbiakban: áru) megnevezését, vételárát,
a vásárlás időpontját,
a hiba bejelentésének időpontját,
a hiba leírását,
a fogyasztó által érvényesíteni kívánt igényt,
a kifogás rendezésének módját.
Ha a kifogás rendezésének módja a
fogyasztó igényétől eltér, ennek indokolását a jegyzőkönyvben meg kell adni. A
jegyzőkönyv másolatát a fogyasztónak át kell adni. Ha a forgalmazó a fogyasztó
igényének teljesíthetőségéről annak bejelentésekor nem tud nyilatkozni,
álláspontjáról legkésőbb három munkanapon belül köteles értesíteni a
fogyasztót. A forgalmazó köteles a fogyasztót tájékoztatni arról, hogy a
kijavítást vagy kicserélést a Ptk. 306. § ának (2) bekezdése értelmében az áru
tulajdonságaira és a fogyasztó által elvárható rendeltetésére figyelemmel
megfelelő határidőn belül, a fogyasztónak okozott jelentős kényelmetlenség
nélkül kell elvégezni. A forgalmazónak törekednie kell arra, hogy a kijavítást
vagy kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze. Javításra az árut
elismervény ellenében kell átvenni. Az elismervényen fel kell tüntetni a
fogyasztó nevét és címét, az áru azonosításához szükséges adatokat, az áru
átvételének idejét, és azt az időpontot, amikor a fogyasztó a kijavított árut
átveheti.
az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról, a
151/2003. (IX. 22.) Korm. Rendelet rendelkezik az alábbiak szerint
A jótállás időtartama egy év. A jótállási határidő a fogyasztási cikk fogyasztó
részére történő átadása, vagy ha az üzembe helyezést a forgalmazó vagy annak
megbízottja végzi, az üzembe helyezés napjával kezdődik. A forgalmazó köteles a
fogyasztónak a fogyasztási cikkel együtt külön kérés nélkül jótállási jegyet
átadni. A jótállási jegyet közérthetően és egyértelműen, magyar nyelven kell
megfogalmazni.
A jótállási jegyen fel kell tüntetni:
a forgalmazó nevét és címét,
a fogyasztási cikk megnevezését, típusát, gyártási számát, továbbá
ahol alkalmazható azonosításra alkalmas részeinek meghatározását,
a gyártó és külföldről származó termék esetén az importáló nevét,
címét,
a fogyasztót a jótállás alapján megillető jogokat, azok
érvényesíthetőségének határidejét, helyét és feltételeit,
a vásárlás vagy az üzembe helyezés időpontját.
A jótállási jegynek utalnia kell arra,
hogy a jótállás a fogyasztó törvényből eredő jogait nem érinti. A jótállási
igény a jótállási jeggyel érvényesíthető. A jótállási jegy szabálytalan
kiállítása vagy a fogyasztó részére történő átadásának elmaradása nem érinti a
jótállási kötelezettségvállalás érvényességét. A fogyasztó a kijavítás iránti
igényét a forgalmazó által a jótállási jegyen feltüntetett javítószolgálatnál
közvetlenül is érvényesítheti. A kijavítás során a fogyasztási cikkbe csak új
alkatrész kerülhet beépítésre.
A jótállás keretébe tartozó javítás esetén a forgalmazó, illetve a
javítószolgálat a jótállási jegyen köteles feltüntetni:
a javítási igény bejelentésének és a javításra átvétel időpontját,
gépjármű esetében továbbá a kilométeróra állását,
a hiba okát és a javítás módját,
a fogyasztási cikk fogyasztó részére történő visszaadásának
időpontját, gépjármű esetében továbbá a kilométeróra állását,
a jótállás a kijavítás időtartamával meghosszabbított új
határidejét.
A rögzített bekötésű, illetve a 10 kg nál súlyosabb, vagy
tömegközlekedési eszközön kézi csomagként nem szállítható fogyasztási cikket a
járművek kivételével az üzemeltetés helyén kell megjavítani. Ha a javítás az
üzemeltetés helyén nem végezhető el, a le és felszerelésről, valamint az el és
visszaszállításról a forgalmazó gondoskodik. Ha a fogyasztó a fogyasztási cikk
meghibásodása miatt a vásárlástól (üzembe helyezéstől) számított három
munkanapon belül érvényesít csereigényt, a forgalmazó nem hivatkozhat a Ptk.
306. § a (1) bekezdésének a) pontja értelmében aránytalan többletköltségre,
hanem köteles a fogyasztási cikket kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a
rendeltetésszerű használatot akadályozza.
A forgalmazó
A forgalomba hozó felelős a fogyasztóval szemben azért, hogy az áru annak
átadásakor megfelel a törvényes vagy szerződésben meghatározott
tulajdonságoknak. A gyártó, illetve a forgalmazó mentesül a felelősség alól, ha
a.. a fogyasztó már a szerződéskötéskor tudott a hibáról, és ennek ismeretében
is megkötötte a szerződést;
b.. a fogyasztó észreveszi, hogy a kötelezett hibásan teljesített, és ezt nem
közli időben, akkor az ebből eredő kárért nem felel.
c.. a fogyasztó szavatossági jogait az olyan hibák tekintetében érvényesítheti,
amelyek a teljesítés időpontjában már megvoltak, és két éven belül felszínre
kerültek. Használtcikkeknél ez a határidő az eladó és a fogyasztó közötti
megállapodással egy évre lerövidíthető.
Használt készülékekre vonatkozó jogszabály
A Társaság a 2007. évi CXXVII. törvény, az általános forgalmi adóról XVI.
fejezet, 2. alfejezete alapján használt termékek értékesítésére, a
viszonteladókra vonatkozó különös szabályokat alkalmazza. A vevők felé, az
értékesítésről kiállított számlában az értékesítés ÁFA tartalma nem kerül
feltüntetésre. Az ÁFA-t a törvény hivatkozott fejezete alapján a beszerzési ár
és az értékesítési ár különbözete alapján az Adóhatóság felé a Társaság köteles
megfizetni.
Fizetési feltételek
Alapesetben MPL készpénzes utánvétel. Egyéb fizetési igénye esetén vegye fel
velünk a kapcsolatot!
Szállítási feltételek
MPL futárszolgálat
A munkanap 14 óráig beérkező (és szükség esetén visszaigazolt) megrendeléseket
48 órán belül (munkanap) az ország teljes területén házhoz kézbesíti 8 és 17
óra között. Ezen belül az időpont szorosabban nem határozható meg, hiszen a
futár - a postáshoz hasonlóan - címről címre halad. A futáros szállítás nem
célfuvart jelent, azaz a futár nem közvetlenül a feladótól a vevőhöz szállítja
a küldeményt, hanem egy terítőhálózaton keresztül jut el a címzetthez. A
kézbesítés legtöbbször munkaidőben történik, ezért szállítási címként célszerű
napközbeni, munkahelyi címet megadni, de ebben az esetben kérem ügyeljen, hogy
a saját neve mellett a cég, vállalkozás nevét is adja meg, illetve nagyobb
cégeknél a recepciót vagy postázással foglalkozó kollegáját értesítse, hogy
küldeményt vár. Amennyiben a futár nem találja meg Önt a megadott címen, értesítőt
hagy és az értesítőben szereplő telefonszámon kell egyeztetni vele egy újabb
kiszállítási időpontot (a szállítási költség az ilyen esetekben megismételt
kiszállítást is tartalmazza). A futárszolgálat az ország bármely pontjára
kikézbesíti a küldeményeket ezért a GLS kiszállítás akár a legkisebb faluba is
kérhető. A szállítási költség bruttó 1250Ft, amit átvállalunk, amennyiben a
megrendelt termékek összértéke eléri a bruttó 15.000Ft-ot. Fizetni készpénzben,
átvételkor a futárnak kell. Amennyiben több mint 10 különféle terméket rendel,
kérjük megrendelését legkésőbb 14 óráig adja le, mert csak ebben az esetben
tudjuk garantálni az aznapi feladást. Minden csomagban ÁFÁ-s számlát küldünk,
amely a szállítási költséget is tartalmazza.
Személyes átvétel:
Lehetőség van személyes átvételre az
alábbi üzletekben. (Ebben az esetben nincs kiszállítási díj.)
Kérem, a megrendeléskor a szállítás módjának megadásakor válassza a „Személyes
étvétel” opciót, a véglegesítés előtt a „Megjegyzés” mezőbe írja be, melyik
üzletben kívánja átvenni a terméket.
AKKUMULÁTOROK
